Las empresas de ecommerce viven y mueren por su capacidad para generar tráfico hacia sus tiendas online. Sin visibilidad, no hay ventas. Aquí es donde entra en juego la optimización para motores de búsqueda (SEO). Vamos a discutir por qué el SEO es importante para el ecommerce.
Puntos clave
- Los motores de búsqueda generan la mayoría del tráfico y las ventas para los sitios de ecommerce. Clasificarse alto orgánicamente es crucial.
- Clasificaciones más altas en SEO conducen a más clics, visitantes, conversiones e ingresos.
- Los puestos en la página 1 obtienen dramáticamente más clics.
- El SEO ofrece resultados más rentables que los anuncios de búsqueda pagados a largo plazo.
- El SEO local ayuda a generar tráfico peatonal a las tiendas físicas a partir de búsquedas móviles.
- El uso de la búsqueda por voz está aumentando rápidamente. Las estrategias de SEO deben optimizarse para palabras clave conversacionales habladas.
- El marcado de esquema de productos mejora la visibilidad y la tasa de clics para las listas de productos.
- Una mayor velocidad de página se correlaciona directamente con una mayor conversión y mayores ingresos.
- El SEO construye autoridad, confianza y visibilidad de marca, no solo tráfico y ventas.
- Crear contenido de alta calidad y SEO van de la mano para impulsar el crecimiento.
- El SEO constante ayuda a defenderse de los competidores y mantener la cuota de mercado.
Implementar una estrategia de SEO efectiva para ecommerce es quizás la cosa más impactante que una tienda online puede hacer para aumentar la visibilidad, adquirir nuevos clientes y aumentar los ingresos. Aquí está por qué el SEO debe ser un enfoque central:
1. La mayoría del tráfico web proviene de motores de búsqueda
Los motores de búsqueda son la puerta de entrada a cualquier sitio web de negocios. La gran mayoría del tráfico del sitio web se origina en Google, Bing y otros motores de búsqueda.
- El 53% del tráfico rastreable del sitio web es impulsado por la búsqueda orgánica (BrightEdge, 2019).
- El 46% de los viajes de clientes minoristas comienzan con un motor de búsqueda (ecommerceDB, 2023).
Claramente, si las personas usan motores de búsqueda para encontrar y investigar productos en línea, su sitio de ecommerce necesita aparecer en esos resultados de búsqueda. Clasificarse alto orgánicamente es crítico para la visibilidad y el tráfico.
2. Clasificar alto impulsa más clics y conversiones
Clasificaciones más altas conducen directamente a más clics y visitantes a tu sitio. Y con más tráfico de alta intención, se incrementan las conversiones y las ventas.
- Solo el 0.63% de los buscadores hacen clic en un resultado de la segunda página (Backlinko, 2023). Así que si no estás en esos primeros lugares, estás perdiendo clics.
- Las tres primeras posiciones en Google obtienen el 54.4% de todos los clics (Backlinko, 2023).
- El 49% de los encuestados piensan que la búsqueda orgánica es el canal de marketing digital que proporciona el mayor ROI (Search Engine Journal, 2018).
El SEO tiene un impacto directo y medible en los leads y las ventas. Los clics, el tráfico y las conversiones disminuyen rápidamente si no clasificas alto.
3. El SEO cuesta menos que la publicidad PPC
Los anuncios de búsqueda de pago por clic (PPC) como Google Ads pueden ayudar a generar tráfico, pero tienen un costo. El SEO proporciona mejores retornos sin gastos publicitarios continuos.
- El costo por clic promedio de Google AdWords en todas las industrias es de $4.22 (WordStream, 2023). Eso se acumula rápidamente.
- El SEO tiene una mayor tasa de clics orgánica.
- El PPC requiere pagos continuos para mantener las clasificaciones.
- El SEO también establece autoridad de dominio y mejora la visibilidad de la marca a largo plazo.
Usar SEO y PPC juntos es una estrategia efectiva. Pero enfocarse primero en las clasificaciones orgánicas te conseguirá tráfico de manera más rentable.
4. El SEO local impulsa el tráfico peatonal a las tiendas físicas
Los clientes buscan cada vez más negocios locales en línea. El SEO local es crucial para minoristas multicanal con tiendas físicas.
- El 30% de todas las búsquedas móviles son locales (Think With Google, 2016).
- El 76% de los clientes que buscan negocios locales en su teléfono visitan en un día (Think With Google, 2016).
- Para los minoristas con presencia física, el SEO local es necesario para generar tráfico peatonal al clasificar para búsquedas geográficas y “cerca de mí”.
Optimizar para la búsqueda local te hace visible para los clientes que buscan en tu área. Esto cierra la brecha entre las ventas en línea y fuera de línea.
5. La búsqueda por voz está creciendo rápidamente
La búsqueda activada por voz está en auge. Los altavoces inteligentes y asistentes de voz como Alexa facilitan la búsqueda sin manos.
- El 58% de los consumidores de entre 25 y 34 años usan la búsqueda por voz diariamente (UpCity, 2022).
- El 27% de la población mundial usa la búsqueda por voz en dispositivos móviles (Think With Google, 2018).
La búsqueda por voz cambia los patrones de consulta. Las consultas tienden a ser frases más largas y conversacionales. Las estrategias de SEO deben optimizarse para palabras clave habladas que los usuarios dicen en voz alta.
6. El marcado de esquema de productos mejora la visibilidad
El marcado de esquema permite a Google entender mejor tus productos y mostrarlos en resultados enriquecidos. Esto puede mejorar las tasas de clics.
- El esquema de producto proporciona detalles clave: precio, disponibilidad, imágenes, etc., directamente en los resultados de búsqueda.
- Los resultados enriquecidos tienen una tasa de clics promedio superior del 58% (Search Engine Journal, 2020).
- El esquema ayuda a los bots de búsqueda a rastrear e indexar tus páginas de productos de manera más eficiente.
Al implementar el marcado de productos de schema.org, los sitios de comercio electrónico aprovechan al máximo las oportunidades de resultados enriquecidos en las SERPs.
7. La velocidad del sitio impacta directamente en los ingresos
La velocidad del sitio es un factor de clasificación. Los sitios que cargan más rápido mejoran la experiencia del usuario y las conversiones.
- El 47% de los clientes esperan que una página web cargue en menos de 2 segundos (Akamai, 2009).
- Por cada segundo de retraso en la carga de la página móvil, las conversiones pueden caer hasta un 20% (SOASTA, The State of Online Retail Performance, 2017).
- La velocidad de la página impacta la tasa de rebote, las páginas por sesión y otras métricas de compromiso.
Los sitios lentos ven menor compromiso y ventas. Mejorar la velocidad con las mejores prácticas de SEO incrementa directamente los ingresos.
Hacer optimizaciones de velocidad del sitio debe ser una prioridad continua. Cada milisegundo de retraso cuesta dinero real a los sitios de comercio electrónico.
8. El SEO aumenta la visibilidad y autoridad de la marca
El SEO no solo se trata de aumentar el tráfico y las ventas. También eleva la visibilidad de la marca, la reputación y la autoridad a largo plazo.
- Clasificar bien establece autoridad de dominio y señales de confianza a los ojos de los clientes.
- Mayor autoridad mejora tu presencia y participación de clics en toda la SERP.
Ser encontrado por tus nombres de marca y palabras clave refuerza tu sitio de comercio electrónico como un líder en el que la gente puede confiar. El SEO construye un valor inmenso como un activo.
9. El contenido y el SEO van de la mano
El marketing de contenidos y el SEO van juntos. El contenido optimizado mejora la visibilidad orgánica, mientras que la visibilidad ayuda a difundir más tu contenido.
- Contenido único y útil proporciona valor para atraer enlaces y compartidos en redes sociales.
- Las publicaciones de blog y guías apuntan a palabras clave y sirven como páginas de destino para convertir el tráfico.
- El contenido construye autoridad y métricas que mejoran tus clasificaciones en los SERP con el tiempo.
- Las clasificaciones más altas ponen tu contenido frente a más lectores comprometidos.
Para las marcas de comercio electrónico, el marketing de contenidos y el SEO son mutuamente beneficiosos. Usa ambos para construir una audiencia y promover el crecimiento del negocio.
10. El SEO mantiene el ritmo con los competidores
El SEO es necesario para mantener el ritmo con los competidores que se clasifican por tus palabras clave. Quedarse atrás te cuesta directamente clics, participación de tráfico y ventas.
- Los compradores pueden hacer clic en una lista de productos de la competencia si la tuya no aparece en los SERP.
- El crecimiento orgánico lento y la pérdida de clasificaciones son extremadamente difíciles de recuperar.
- Las grandes marcas optimizan fuertemente para SEO y te superarán si no te mantienes al día.
Piensa en el SEO como una inversión para defender tus palabras clave, clasificaciones y cuota de mercado contra rivales a largo plazo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el SEO es más importante que las redes sociales para los sitios de comercio electrónico?
Aunque las redes sociales son importantes para el reconocimiento de marca, el SEO es mucho más crítico para impulsar ventas directas. La mayoría del tráfico proviene de búsquedas, no de redes sociales. El SEO también convierte el tráfico en clientes que pagan a una tasa mucho más alta.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados del SEO?
Depende de tu punto de partida, pero espera de 6 a 12 meses para un crecimiento orgánico significativo. El SEO es un proceso continuo, pero deberías ver progreso incremental en semanas o meses al optimizar el nuevo contenido del sitio.
¿Cuáles son algunos consejos de SEO fáciles de implementar de inmediato?
Comienza con lo básico: optimiza los títulos de las páginas y las meta descripciones, mejora la velocidad del sitio, agrega texto alternativo a las imágenes, crea contenido enfocado en palabras clave e incluye marcado de esquema. Hacer bien estos fundamentos te preparará para éxitos a largo plazo.
¿Con qué frecuencia debo publicar nuevo contenido en el blog?
Apunta a al menos 2-3 publicaciones semanales sobre temas relevantes para tu nicho de comercio electrónico. Un contenido más frecuente ayudará a construir autoridad y palabras clave más rápido. Asegúrate de promocionar el nuevo contenido a través de redes sociales.
¿Es el SEO una buena inversión comparada con los anuncios PPC?
El SEO proporciona un retorno mucho más alto comparado con los anuncios a largo plazo. Pero un enfoque equilibrado que use tanto búsqueda orgánica como pagada es mejor. Usa anuncios PPC para probar palabras clave y mensajes mientras el SEO se construye con el tiempo.
¿Cómo rastreo mis resultados de SEO?
Usa Google Analytics para monitorear el tráfico orgánico y los ingresos. Verifica las clasificaciones usando herramientas como SEMRush y Moz. Mide el tráfico de palabras clave, los backlinks con el tiempo y las métricas de autoridad del sitio para evaluar el progreso. Establece KPIs realistas para SEO y monitorealos.
¿Debo contratar una agencia de SEO o manejarlo internamente?
Depende de tus recursos y necesidades. Muchas marcas utilizan una combinación de personal de SEO interno más el apoyo y la experiencia de una agencia según sea necesario.
El resultado final
Hemos discutido por qué el SEO es importante para el comercio electrónico. Al final del día, el SEO debe ser una pieza central de cualquier estrategia de marketing de comercio electrónico.
Con más ventas ocurriendo en línea, la visibilidad en la búsqueda orgánica es absolutamente crítica para llegar a los clientes, generar tráfico, aumentar las conversiones y hacer crecer los ingresos. El SEO proporciona una ventaja competitiva sustancial a un costo relativamente bajo.
La optimización constante utilizando las mejores prácticas da frutos exponencialmente. Cuanto más tiempo hagas SEO, mayores serán las ganancias acumulativas a lo largo de meses y años. Para cualquier negocio con presencia en línea, el SEO ofrece el mayor retorno de inversión de cualquier canal.
Si no estás logrando los resultados que necesitas, contáctame para obtener ayuda con tu SEO para comercio electrónico.